สำหรับ Artist's Pattern of Façade บน Spotify

Spotify ให้ความสำคัญกับการมอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครให้กับลูกค้าซึ่งอาจขัดแย้งกับอัลกอริธึมและโครงสร้างอันกว้างใหญ่ขององค์กรมากกว่า ดังนั้น เพื่อหลีกเลี่ยงการนำกฎหมายคอนเวย์มาสู่ของจริง จึงต้องระมัดระวังมากขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่ามีการกระจายทางภูมิศาสตร์หลายแห่ง

คำถามคือ Spotify สามารถตัดสินใจใหม่เพื่อต่อต้านแนวคิดบางอย่างได้อย่างไร จากมุมมองด้านภาพ หัวหน้าระบบการออกแบบของ Spotify ที่ช่วยให้สามารถแยกระบบได้ เช่น ผู้บริโภค โฆษณา ผู้สร้าง ฯลฯ ข้อมูลเหล่านี้สามารถช่วยรักษารากฐานที่ใช้ร่วมกันได้ อย่างไรก็ตาม การกลับมาอีกครั้งจะมีราคาไม่แพง เนื่องจากเป็นการมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้ดีเยี่ยมซึ่งดำเนินการตามกลุ่มลูกค้าในท้องถิ่น

อย่างไรก็ตาม ในส่วนของการสนับสนุนนั้น Spotify ได้จ้างทีมใหม่ซึ่งทำงานในส่วนระดับท้องถิ่น ทีมนี้ได้สร้างแพลตฟอร์มสนับสนุนภายในที่สมบูรณ์ซึ่งเรียกว่า Turnkey มันค่อนข้างตรงกันข้ามกับอังกอร์ที่แน่นอน

ดังนั้นแพลตฟอร์มของ Spotify จึงทำงานด้านการสนับสนุนลูกค้าและขจัดภาระทั้งหมด นอกจากนี้ Spofity ยังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิดและเกิดขึ้นอีกด้วย ดังนั้น เพื่อแก้ปัญหานี้ Spotify จึงปรับเปลี่ยนรูปแบบส่วนหน้าอาคาร มันมีอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกพิเศษ ด้วยเหตุนี้ จึงสร้าง S4X-, Masthead ขึ้นมา