Sanatçının Cephe Pıtırtısı için Spotify'da

Spotify, organizasyonunun algoritması ve geniÅŸ yapısıyla oldukça çeliÅŸebilecek, müÅŸterilerine benzersiz bir deneyim sunmakla daha çok ilgileniyor. Bu nedenle, Conway Law'un gerçekleri ortaya koymasını önlemek için birden fazla coÄŸrafi dağılım saÄŸlamak konusunda daha dikkatli olması gerekiyor.

Soru, Spotify'ın belirli kavramlara karşı çıkma konusunda nasıl yeniden karar verebileceÄŸidir. Görsel temelli bir açıdan bakıldığında Spotify tasarım sistemi, tüketiciler, reklamlar, yaratıcılar vb. gibi izole edilmiÅŸ sistemleri etkinleÅŸtiren öncüdür. Bu öÄŸeler, ortak bir temelin korunmasına yardımcı olabilir. Ancak encore, yerel bazlı müÅŸteri segmentlerine göre gerçekleÅŸtirilen mükemmel bir kiÅŸiselleÅŸtirilmiÅŸ deneyim sunduÄŸu için uygun fiyatlı olacaktır.

Ancak destek açısından bakıldığında Spotify, yerel düzeydeki segmentler üzerinde çalışan yeni bir ekip kurdu. Bu ekip, Anahtar Teslim adı verilen eksiksiz bir dahili destek platformu oluÅŸturdu. Bazı tekrarlardan oldukça zıt bir yaklaşım sergiliyor.

Yani Spotify'ın platformu müÅŸteri destek olanakları üzerinde çalışıyor ve onların tüm yükünü ortadan kaldırıyor. Üstelik Spofity beklenmedik ve meydana gelen deÄŸiÅŸikliklerle karşı karşıya kaldı. Spotify bunu çözmek için cephe desenini deÄŸiÅŸtirdi. Ekstra olanaklara sahip basit bir arayüz sunar. Sonuç olarak S4X- Masthead oluÅŸturuldu.